Le massage d’une cicatrice ne doit pas être commencé sur une plaie qui n’est pas correctement cicatrisée. Une fois la plaie fermée et cicatrisée, un travail doux peut progressivement être envisagé selon les recommandations des professionnels qui assurent le suivi. Le délai dépend donc de l’intervention et de l’évolution de la cicatrice.